Партнёрский маркетинг: сотрудничество с отелями, авиалиниями и визовыми центрами
Агентству не надо находить каждого клиента самому. Вокруг вас бизнесы, что обслуживают тех же путешественников, что и вы, в разных точках их пути: отель, в котором они живут, авиалиния, на которой летят, визовый центр, что посещают, страховщик, что им нужен. Это не конкуренты; это естественные партнёры, каждый сидит перед вашими будущими клиентами в момент, когда рекомендация хорошему агентству была бы желанной. Партнёрский маркетинг это просто практика превращения этих пересечений в устойчивый, взаимный поток рефералов.
Это один из самых экономичных способов расти, ведь реферал от доверенного партнёра приходит тёплым, уже наполовину проданным рекомендацией. И всё же многие агентства никогда не строят эти отношения, пытаясь вместо этого выиграть каждого клиента через свой маркетинг в одиночку. Агентства, что растут устойчиво, часто те, что тихо получают поток клиентов от партнёров, что они нашли время взрастить.
Почему партнёрства работают
Партнёрский маркетинг работает, ведь он ставит вас перед верными людьми в верное время, через того, кому они уже доверяют. Путешественник, получающий визу, по определению планирует поездку; рекомендация надёжному агентству в тот точный момент по-настоящему полезна, не вторжение. Партнёр получает возможность предложить клиенту что-то полезное, клиент получает доверенное предложение вместо холодного поиска, а вы получаете тёплый лид, что конвертируется куда легче незнакомца из рекламы. Все выигрывают, что и делает хорошее партнёрство долговечным.
Магия в том, что доверие передаётся. Когда партнёр рекомендует вас, он одалживает вам кусок доверия, что построил со своим клиентом, ровно как личный реферал. Поэтому тёплое представление от партнёра стоит многих холодных лидов: клиент приходит уже склонным вам доверять. Постройте достаточно этих отношений, и вы создаёте сеть людей, устойчиво шлющих бизнес вам, каждый канал, за который не надо платить каждый раз, когда им пользуетесь.
С кем партнёриться
Лучшие партнёры это бизнесы, что касаются ваших путешественников, не конкурируя с вами. Горстка очевидных окружает почти каждое агентство.
Отели и местные операторы
Они обслуживают тех же путешественников на месте; реферал в каждую сторону шлёт бизнес в обоих направлениях.
Авиалинии и билетные партнёры
Отношения с авиапартнёром могут значить лучшие тарифы, более гладкое билетирование и устойчивый источник клиентов.
Визовые и документные центры
Люди, оформляющие визу, часто планируют поездку; партнёрство ставит вас перед ними в верный момент.
Поставщики страховки
Предложение страховки через партнёра добавляет ценность вашим клиентам и маржу вам, с малым доп-усилием.
Дополняющие местные бизнесы
Свадебные планировщики, организаторы событий и другие, чьи клиенты ездят, могут стать тихим, устойчивым источником рефералов.
Отель, авиалиния и визовый центр все сидят перед вашими будущими клиентами. Партнёрство превращает эти пересечения в устойчивый поток тёплых рефералов, что не пришлось гнать.
Как построить партнёрство
Хорошее партнёрство строится намеренно, ведя с ценностью и делая его лёгким. Четыре шага превращают представление в долгий реферальный канал.
Найдите по-настоящему дополняющих партнёров
Ищите бизнесы, что обслуживают вашего рода клиента, не конкурируя с вами, так что реферал помогает обеим сторонам.
Предложите им реальную ценность сначала
Ведите с тем, что можете сделать для них, рефералы, удобство, лучший вариант их клиентам, не только чего хотите.
Сделайте реферал к вам без усилий
Дайте партнёрам лёгкий способ слать клиентов к вам, так что рекомендовать вас не стоит усилий с их стороны.
Держите отношения тёплыми
Держите связь, надёжно доставляйте для клиентов, что они шлют, и партнёрство продолжает производить годами.
Начните с партнёров ближе всего к вам
Не нужна грандиозная партнёрская стратегия, чтобы начать. Самые лёгкие первые партнёрства обычно с бизнесами, с которыми вы уже имеете дело: отель, что часто бронируете, визовый центр, что ваши клиенты уже используют, местный оператор, которому доверяете. Отношения наполовину построены уже, так что предложить простую двустороннюю реферальную договорённость естественно, а не холодно. Начните с одного-двух из них, сделайте их работающими, и вы быстро поймёте, как выглядит хорошее партнёрство и как подойти к следующему. Пытаться построить дюжину партнёрств сразу обычно значит, что ни одно не получает внимания, что нужно, чтобы стать реальным. Долговечный подход растить сеть по одному прочному отношению, начиная с людей, что уже вас знают.
В одиночку против партнёрского охвата
В одиночку
- Поиск каждого клиента с нуля самим
- Никто не шлёт бизнес вам
- Ограничены людьми, что достигаете напрямую
- Каждый лид стоит полного маркетингового усилия
Партнёрский охват
- Партнёры шлют вам устойчивый поток клиентов
- Поток бизнеса в обоих направлениях
- Доступ к аудиториям, что не достичь в одиночку
- Тёплые рефералы, что конвертируются куда легче
Сделайте взаимным, лёгким и отслеживаемым
Три вещи отделяют партнёрство, что длится, от того, что гаснет. Первое, оно должно быть по-настоящему взаимным: партнёр, что только шлёт и никогда не получает, потеряет интерес, так что сильнейшие партнёрства текут в обоих направлениях, каждая сторона шлёт другой бизнес. Второе, оно должно быть лёгким: если рекомендовать вас хоть какая морока, занятой партнёр просто не станет, так что реферал должен занимать у них секунды. И третье, как любой источник бизнеса, оно должно отслеживаться.
Этот последний пункт там, где партнёрства связываются с тем, как агентство работает. Если вы не записываете, какие клиенты пришли от какого партнёра, вы не можете сказать, какие отношения реально производят, не можете благодарить и награждать партнёров, что шлют больше всего, и не можете взращивать сеть намеренно. Партнёрство, что не можете измерить, тихо дрейфует; то, что отслеживаете, можете растить, опираясь на отношения, что работают, и ухаживая за теми, что стоит сохранить. Когда каждый реферал записан к партнёру, что его прислал, партнёрский маркетинг становится управляемым каналом, а не счастливой случайностью. Если хотите отслеживать и растить партнёрские отношения, что шлют вам бизнес, свяжитесь с нами для бесплатной консультации.
