Sayyohlik agentligingiz sayti haqiqatan ham so'rov keltiradimi?
Ko'pchilik agentlik egalaridan sayti qanday ishlayotganini so'rasangiz, bir xil javob eshitasiz: chiroyli ko'rinadi. Yaxshi rasmlar, toza dizayn, hamma faxrlanadigan logotip. Keyin qiyinroq savol bering, o'tgan oyda undan nechta so'rov keldi, va xonada jimlik cho'kadi. Chiroyli ko'rinish va ishlash bir xil narsa emas.
Sayyohlik agentligi uchun saytning aniq bitta vazifasi bor. Dizayn mukofotlarini yutish emas, sotgan har bir turingizni sanab chiqish emas. Uning vazifasi sahifaga kirgan notanish odamni sizga yozadigan odamga aylantirish. Agar bu ro'y bermayotgan bo'lsa, dizaynning ahamiyati yo'q.
Maqtaladigan, lekin so'rov kelmaydigan sayt bu broshyura, sotuvchi emas. Yagona muhim ko'rsatkich u nechta suhbat boshlashidir.
Tashrifchi sizga yozishini uch narsa hal qiladi
So'rov keltiradigan sayt uch narsani to'g'ri qiladi, keltirmaydiganlarining ko'pi esa hech bo'lmasa bittasini o'tkazib yuboradi. Bularning hech biri sayt qanday ko'rinishi haqida emas.
Aniqlik
Bir necha soniyada tashrifchi nima sotishingizni va kimga ekanini ko'rishi kerak. Chalkashgan odamlar so'rov qoldirmaydi, ketadi.
Bitta aniq keyingi qadam
Bitta aniq, takrorlanadigan bog'lanish yo'li beshta tarqoqdan yaxshiroq. Hamma narsa bir xil mavjud bo'lganda, hech narsa ajralib turmaydi.
Ishonch
Haqiqiy rasmlar, samimiy sharhlar, litsenziya raqami, ishlaydigan telefon. Bu xabar bilan jimgina yopilgan oynani ajratadi.
Toshkentdan kelgan tashrifchi sizni hech qachon ko'rmagan, slaydshou va shior bilan ochiladigan bosh sahifa esa unga harakat qila oladigan hech narsa aytmaydi. U Yevropaga vizali tur qilasizmi yoki Antaliyaga plyaj paketlari sotasizmi tushunolmaydi, shuning uchun buni ravshan qilgan agentlikka so'rab ketadi. Yechim kamdan-kam qayta dizayn. U shu uch narsani ochiq qilish.
Haqiqiy tashrifchini kuzatish foydali. Telefoningizni saytni hech qachon ko'rmagan odamga bering, bosh sahifani oching va jim turing. Uning barmog'i qayerda ikkilanadi, qayerda ko'zini qisadi, qayerda siz aslida nima qilasiz deb so'raydi, mana shu ustuvorlik tartibidagi tuzatishlar ro'yxatingiz. Bitta chalkashgan notanish odamni besh daqiqa kuzatish dizaynni o'zingiz bir soat taxmin qilishdan ustun.
Shu hafta o'z saytingizda shu testni o'tkazing
Muammoni topish uchun tahlil dasturi kerak emas. O'z telefoningizda qilingan to'rtta tekshiruv deyarli har qanday oqimni ochadi.
- Bosh sahifani telefonda oching va o'n soniyalik sanagichni yoqing. U tugashidan oldin notanish odam nima taklif qilishingizni va keyin nima qilishni tushuna oladimi?
- Mijoz qiladigandek so'rov yuborishga harakat qiling va bosishlarni sanang. Ikkitadan ko'pi yo'qotilgan so'rovlar bilan to'laydigan noqulaylik.
- Oxirgi o'ttiz kunga qarang. Nechta so'rov haqiqatan saytda boshlandi, Instagramda emas, tavsiya orqali emas, aynan saytda?
- Oxirgisiga javob bera olmasangiz, asl muammo o'lchashda. Boshqa narsani o'zgartirishdan oldin har bir so'rov qayerdan boshlanishini ko'radigan yo'l qo'shing.
Aynan oxirgi nuqta ko'p agentlikni tutadi. Ular sayt kam beradi deb o'ylaydi, lekin so'rovlar qayerdan kelishini hech qachon kuzatmagan, sayt esa u keltirayotgan bo'lishi mumkin bo'lgan lidlar uchun aybdor qilinadi. Kuzatmagan narsangizni yaxshilay olmaysiz, hech qachon o'lchamagan saytni esa adolatli baholay olmaysiz.
Yechim odatda o'ylaganingizdan kichikroq
Ko'pchilik agentlik sayti so'rovlarini ikki barobar oshirishdan bir-ikki o'zgarish narida, va bu deyarli har doim bir xil ikkitasi: bosh sahifa tepasida aniqroq taklif va bog'lanish uchun osonroq birinchi qadam. Ikkalasi ham yangi dizayn yoki katta byudjet talab qilmaydi. Ularga saytga telefonli shoshqaloq notanish odam kabi qaraydigan va yo'lda turgan hamma narsani olib tashlaydigan kishi kerak.
Bir vaqtda bitta narsani o'zgartiring, keyin yana o'lchang
Saytingiz yetarli ishlamayotganini bilganingizda, hammasini birdan o'zgartirish vasvasasiga berilmang. Bir hafta ichida sarlavhani qayta yozsangiz, tugmani ko'chirsangiz, sharhlar qo'shsangiz va rasmlarni almashtirsangiz, so'rovlar ko'paysa, qaysi o'zgarish buni qilganini bilmaysiz, shuning uchun keyingi sahifangizda yutuqni takrorlay olmaysiz. Bitta narsani o'zgartiring, unga ikki-uch hafta bering va so'rovlar sonini kuzating. Sekinroq yo'l auditoriyangizda nima rostdan ishlashini o'rgatadi, bu bilim esa raqamlardagi har qanday bir martalik sakrashdan qimmatroq.
Eng kam turadigan va eng ko'p odamga yetadigan o'zgarishdan boshlang, bu esa deyarli har doim bosh sahifaning birinchi ekrani. Har bir tashrifchi ko'radigan tepadagi o'tkirroq qator odatda faqat bir qismi yetib boradigan chiroyli yangi tur sahifasidan ko'ra ko'proq so'rovni siljitadi. Eng ko'p ko'riladigan sahifadan ichkariga qarab ishlang, avval eng arzon, eng ko'p trafikli muammolarni tuzating, chuqur qayta dizaynlarni esa oson yutuqlar ularni qoplagandan keyinga qoldiring.
Sayt hech qachon rostdan tugamaydi, butun gap ham shunda. Saytlari raqobatchilardan jimgina ko'proq daromad keltiradigan agentliklar bir marta mukammal narsa qurganlar emas. Ular saytni tirik vosita deb biladigan, har oy raqamlarga qaraydigan, bitta halol yaxshilanish kiritadigan va kichik o'sishlarni bir yil davomida haqiqiy, barqaror so'rov keltiradigan saytga to'planishiga imkon beradiganlar.
Saytingiz o'z yukini tortayotganini ochiq baholashni va uni siljitadigan ikki-uchta aniq o'zgarishni istasangiz, bepul konsultatsiya uchun bog'laning, uni siz bilan birga ko'rib chiqamiz.



